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襄阳四中五中自主招生方案公布:4月14日考试 增大题量和难度

admin 2019-01-12 14:30:06 发型

女士穿高跟鞋出酒店时摔倒,酒店该不该赔?购买水泥发现短斤少两,该怎么索赔?3月14日,荆州市工商局发布2017年消费维权典型案例。从这些案例中,湖北日报全媒记者发现,对于消费者来说,存在一些容易被忽略的“隐形权益”。遭遇侵权时,如何最大限度维护自身合法权益?且看下面几个案例带来的启发。

卖水泥短斤少两,赔的可不仅是斤两

2017年1月,公安县工商局、消费者委员会接到万先生投诉,称因自建新房,购买38吨某品牌水泥,共计8万元,施工过程中发现每袋缺少2.5公斤至13.5公斤不等,经初步估算共缺少4吨水泥,折合人民币8400元。

万先生的诉求,是让厂家把这短斤少两的4吨水泥折算成现金退给他。即便这个简单诉求,厂家也十分抵触。经工商局调查,万先生买到的水泥确实不足秤,情况属实。

但是,一个更加严重的问题,当事双方都没有发现。万先生建房时,混凝土按照水泥袋上的标重进行配比拌和,短斤少两必然导致混凝土中的水泥成分不足,对建筑质量造成影响。

得知这个情况后,厂家十分懊悔,没想到短斤少两会导致这么严重的后果。万先生更恼火,诉求不再仅是“补斤两”。“很多消费者在维权时,往往只是看到了表象,没往深处想,容易忽略那些‘隐身’的合法权益。”公安县工商局消保分局局长肖冠锋说。

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